Benefit Hub — Desempeño Diario

HSBC · Master Loyalty Group · datos en vivo · solo registrados desde el sitio
7 días 15 días 30 días 90 días

Analytics del sitio (Google Analytics) visitas, sesiones y tiempo en sitio

Visitas y sesiones por día

Visitantes únicos y sesiones que registró Google Analytics cada día del rango. Una sesión es una visita; un visitante puede tener varias.

Dispositivo

Reparto de sesiones por tipo de dispositivo. Útil para priorizar experiencia móvil vs escritorio.

Embudo: visitantes → registros → canjes Benefit (YTD)

De todos los que visitan el sitio, cuántos se registran y cuántos llegan a canjear por Benefit Hub. Mientras más parejo el embudo, mejor conversión.

Registros por día

Altas nuevas hechas desde el sitio cada día (excluye clientes migrados). Mide qué tanto crece la base real.

Accesos y usuarios únicos por día

Accesos = total de entradas a la plataforma. Únicos = personas distintas que entraron. Si accesos >> únicos, la gente entra varias veces.

Recurrencia: nuevos vs. recurrentes por día

Nuevos = entran por primera vez ese día. Recurrentes = ya habían entrado antes. Más recurrentes = mejor retención.

Inscripciones Programa Más por día

Altas nuevas que además quedan inscritas en Programa Más (ActiveLoyaltyProgram). Subconjunto de los registros del sitio.

Desempeño Diario por Segmento

Detalle por segmento (Premier / One / Masivo). Columnas: Mes = acumulado del mes en curso · MTD = mes a la fecha · YTD = año a la fecha · luego el desglose día por día del rango filtrado. Solo cuenta usuarios registrados desde el sitio.
Cargando datos en vivo…

Canjes por canal Benefit Hub · Programa Más Web · Programa Más Call Center

Canjes completados (suma de cantidades, excluye cancelados). Compara el periodo filtrado contra el año completo. El % de Benefit Hub es el indicador de adopción del canal nuevo: mientras más suba, más migra el canje desde Call Center y Web.